Regulamin Świadczenia Usług

Poznaj zasady współpracy z XPCOM SP Z O O. Dbamy o transparentność procesu produkcji i pełną satysfakcję naszych klientów w Warszawie i okolicach.

Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2024
Dokumenty projektowe i próbki drewna meblowego

§ 1. Postanowienia Ogólne

Poniższy regulamin określa zasady zawierania umów oraz realizacji zleceń przez firmę XPCOM SP Z O O, z siedzibą przy ul. Piaseczyńskiej 17A w Warszawie. Czy zastanawiali się Państwo, jak przebiega profesjonalny proces produkcji mebli na wymiar? Nasze zasady mają na celu zapewnienie najwyższej jakości obsługi.

Świadczymy usługi w zakresie projektowania, produkcji mebli kuchennych, szaf wnękowych oraz profesjonalnej renowacji mebli tapicerowanych i skrzyniowych.

§ 2. Zamówienia i Płatności

Każde zlecenie w XPCOM SP Z O O rozpoczyna się od bezpłatnej konsultacji i pomiaru. Po zaakceptowaniu wstępnego projektu, przygotowujemy szczegółowy kosztorys. Czy wiedzą Państwo, że stała cena gwarantuje brak ukrytych kosztów na etapie montażu?

  • Zadatek: Realizacja zamówienia rozpoczyna się po wpłacie zadatku w wysokości 30% wartości zlecenia.
  • Terminy: Przeciętny czas realizacji mebli kuchennych wynosi od 6 do 10 tygodni.
  • Płatność końcowa: Pozostała kwota płatna jest w dniu zakończenia montażu lub renowacji.

§ 3. Reklamacje i Gwarancja

Na wszystkie nasze produkty udzielamy 24-miesięcznej gwarancji. W przypadku renowacji mebli, gwarancja obejmuje zakres wykonanych prac naprawczych. Nie stosujemy półśrodków – Twoje meble muszą służyć latami.

Zgłoszenia reklamacyjne prosimy kierować drogą elektroniczną na adres: [email protected]. Czas rozpatrzenia reklamacji nie przekracza 14 dni roboczych.

§ 4. Dane Osobowe

Zgodnie z RODO, administrator Twoich danych, XPCOM SP Z O O, wykorzystuje informacje wyłącznie w celu realizacji umowy. Nie będziemy spamować Państwa skrzynki niepotrzebnymi ofertami. Bezpieczeństwo danych to fundament zaufania w naszej branży.

Masz pytania dotyczące regulaminu?

Nasz zespół chętnie wyjaśni każdą kwestię prawną i techniczną.

Skontaktuj się z nami